1. Algemeen
 

SVIS Ramen en Deuren hecht veel belang aan de bescherming van uw persoonsgegevens. Wij respecteren uw privacy en verwerken uw gegevens in overeenstemming met de geldende wetgeving, waaronder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR).
 

2. Welke gegevens verzamelen wij?
 

Wij verzamelen enkel gegevens die nodig zijn voor de uitvoering van onze diensten, zoals:

• Naam en contactgegevens (telefoonnummer, e-mailadres, adres)

• Informatie over uw project of aanvraag

• Technische gegevens bij het gebruik van onze website (IP-adres, browser, cookies)

3. Hoe gebruiken wij uw gegevens?
 

Uw persoonsgegevens worden gebruikt om:

• Offertes op te maken en met u te communiceren

• Diensten correct uit te voeren (plaatsing, service, opvolging)

• Onze klantenservice te verbeteren

• U te informeren over aanbiedingen of nieuwe diensten (enkel indien u hiervoor toestemming geeft)

4. Delen van gegevens
 

Wij delen uw persoonsgegevens niet met derden, behalve wanneer dit noodzakelijk is voor de uitvoering van onze diensten (bv. plaatsingspartners) of wanneer wij wettelijk verplicht zijn.

5. Bewaartermijn
 

Uw gegevens worden niet langer bewaard dan strikt nodig is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld, met een maximum van 7 jaar conform wettelijke verplichtingen.
 

6. Beveiliging
 

Wij nemen de nodige technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik of ongeoorloofde toegang.
 

7. Uw rechten
 

U heeft altijd het recht om:

• Uw gegevens in te kijken, te verbeteren of te laten verwijderen

• Uw toestemming voor verwerking in te trekken

• Bezwaar te maken tegen bepaalde verwerkingen

• Uw gegevens over te dragen naar een andere partij (dataportabiliteit)

U kunt uw rechten uitoefenen door ons te contacteren via:
📧 info@svis.be
📞 +32 487 28 72 57
 

8. Cookies
 

Onze website maakt gebruik van cookies om de werking te verbeteren en statistieken bij te houden. U kunt cookies weigeren of beheren via de instellingen van uw browser.
 

9. Contact
 

Voor vragen of klachten over ons privacybeleid kunt u ons bereiken op:
SVIS Ramen en Deuren
Diestsesteenweg 743/001, 3010 Kessel-Lo
📧 info@svis.be
📞 +32 487 28 72 57